Pomoć za posao koji ne sme da stane.
Prijavite problem, postavite pitanje ili podnesite zahtev za brisanje naloga i podataka. Podrška je dostupna ovde, bez prijave u aplikaciju.
Recite nam šta vam treba.
Za greške u aplikaciji, pristup nalogu, pitanja o korišćenju, integracije i druga pitanja. Izaberite temu da zahtev stigne sa dovoljno konteksta.
Na kojoj stranici ili koraku je problem nastao, šta ste očekivali i šta se dogodilo. Ne šaljite lozinku, jednokratni kod ili podatke klijenata koji nisu potrebni za rešavanje.
Ako ne možete da koristite formu, kontakt adresa je podrska@bos-srbija.com.
Brisanje naloga i podataka.
Zahtev možete poslati i kada nemate pristup BOS aplikaciji. Ova forma prima zahtev; brisanje ne počinje automatski slanjem forme. Nakon prijema proveravamo identitet i obim zahteva.
Javljamo vam se u roku od 24 sata od podnošenja zahteva. Brisanje završavamo najkasnije u roku od 30 dana od podnošenja zahteva, uz proveru identiteta i postupanje kod relevantnih pružalaca usluga. Po trajnom gašenju naloga bez posebnog zahteva, povezani podaci se automatski brišu u roku od 90 dana, osim podataka koji se moraju zadržati po zakonu ili iz bezbednosnih razloga.
Deaktiviranje pristupa nije isto što i brisanje naloga. Više detalja je u Politici privatnosti.
Podrška počinje jasnim zahtevom.
Rada Končara 1, Petrovaradin · MB 22342231 · PIB 116049496